Политика конфиденциальности

Версия 1.1 · Обновлена 23.04.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта ivory-flower.ru.

Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Платонова Марина Игоревна, ОГРНИП 325774600255879, ИНН 774329394906, адрес: г. Москва, Рублёвское шоссе, 22 к. 2.

Для корпоративных клиентов (раздел «Для бизнеса») оператором выступает Индивидуальный предприниматель Пукас Екатерина Валерьевна, ОГРНИП 325774600449060, ИНН 272198045690, адрес: г. Москва, Рублёвское шоссе, 22 к. 2.

Используя Сайт и предоставляя свои данные, вы даёте согласие на их обработку в соответствии с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы собираем

Контактные данные: номер телефона, email — для авторизации и уведомлений
Профиль: имя, адрес доставки — для оформления заказа
Данные получателя подарка: имя и телефон — для уточнения адреса доставки
Платёжные данные: не хранятся на нашей стороне, передаются платёжному сервису
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, cookie — для безопасности и аналитики

3. Цели обработки данных

Исполнение договора купли-продажи (доставка цветов)
Авторизация и управление личным кабинетом
Отправка SMS и email уведомлений о статусе заказа
Напоминания по консьерж-календарю (только с вашего согласия)
Улучшение качества сервиса и аналитика

4. Правовые основания обработки

Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»:

Согласие субъекта — ст. 6 ч. 1 п. 1 (регистрация, Push, консьерж)
Исполнение договора — ст. 6 ч. 1 п. 5 (оформление и доставка заказов)
Законные интересы — ст. 6 ч. 1 п. 7 (безопасность, антифрод)

5. Хранение и защита данных

Доступ к данным ограничен и предоставляется только уполномоченным сотрудникам
Передача данных защищена протоколом TLS
Срок хранения: в течение действия договора и 3 года после последнего заказа
Передача третьим лицам возможна только в рамках исполнения заказа (курьерские службы, платёжные системы, сервис SMS)

6. Передача данных третьим лицам

Мы передаём данные только следующим партнёрам и только в объёме, необходимом для исполнения заказа:

ЮKassa / Т-Банк — для обработки платежей
smsc.ru — для отправки SMS-уведомлений
Курьерская служба — имя и телефон получателя для доставки

Мы не продаём и не передаём ваши данные рекламным сетям и другим третьим лицам.

7. Ваши права (ФЗ-152, ст. 14–17)

Вы вправе:

Получить информацию об обработке ваших персональных данных
Потребовать исправления неточных данных
Отозвать согласие на обработку данных
Потребовать удаления данных («право на забвение»)
Подать жалобу в Роскомнадзор (rkn.gov.ru)

Для реализации прав обращайтесь: ivory-flower.msk@yandex.ru. Срок ответа — 30 дней с момента обращения.

8. Cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie для:

Сохранения сессии авторизации (httpOnly)
Состояния корзины (localStorage)
Анонимизированной аналитики

Вы можете отключить cookie в настройках браузера. Это может ограничить функциональность сайта.

9. Согласие и его отзыв

При регистрации и оформлении заказа вы даёте согласие на обработку персональных данных. Согласие фиксируется с указанием даты, версии политики и IP-адреса.

Отзыв согласия: направьте запрос на ivory-flower.msk@yandex.ruили удалите аккаунт в личном кабинете. После отзыва данные будут удалены в течение 30 дней, за исключением данных, необходимых для исполнения ранее заключённых договоров.

10. Изменения в Политике

При изменении Политики мы уведомим вас через email или всплывающим уведомлением на сайте. Продолжение использования Сайта после уведомления означает принятие новой версии.

11. Контакты

ИП Платонова Марина Игоревна

ОГРНИП: 325774600255879

ИНН: 774329394906

Адрес: г. Москва, Рублёвское шоссе, 22 к. 2

Телефон: +7 (903) 276-76-67

Email: ivory-flower.msk@yandex.ru

По вопросам B2B-клиентов — ИП Пукас Екатерина Валерьевна, ОГРНИП 325774600449060, pukas1979@gmail.com